Leichter Umgang mit Beschwerden und Konflikten
Veranstalter:
KOMPETENZONLINE
KOMPETENZONLINE
Dauer: 1 Tag
CME-Punkte: 8 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender
| Ausbildungsart | Weiterbildung |
|---|---|
| Level | Grundkurs |
| Kurssprache | deutsch |
| Online verfügbar | ja |
| Zielgruppe | Ärzte, Pflegepersonal, medizinische Fachkräfte |
539,00 €
Veranstaltungsort
Online-Kurs (DE)Kursleiter:
Michael Wachholz
Im Fokus dieses Webinar stehen gezielte Methoden und Strategien die den konstruktiven Umgang mit Beschwerden, Provokationen und Konflikten erleichtern. Die theoretischen Grundlagen der Konfliktpsychologie werden anhand praktischer Fälle bearbeitet. Des weiteren wird ein Beschwerdeleitfaden für Auszubildende besprochen.
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